Modelo ng ReklamoKo
Pinag-uugnay namin ang may-ari ng kaso at ang kumpanya sa dokumentadong proseso: submission, review, company notification, response window, pagkatapos ay resolution o kontroladong publication.
🛡️Trust at Safety Center
Paano pinoprotektahan ng ReklamoKo ang consumers at kumpanya
Hindi public shaming site ang ReklamoKo. Isa itong dokumentadong mediation channel na nagsisimula sa privacy, nagbibigay ng karapatan sa kumpanya na tumugon, at nagma-mask ng sensitibong datos sa buong proseso ng kaso.
Huling update: Mayo 2026
1
Privacy bago publicity
Maaaring makita ang kaso bilang sinusubaybayan, pero protektado ang detalye habang nasa unang response window.
2
72 oras para tumugon
May malinaw na palugit ang kumpanya bago maaaring buksan ang public details, habang permanenteng nakatago ang sensitibong datos.
3
Karapatang tumugon
Puwedeng sumagot nang opisyal ang bawat kumpanya at humiling ng review kung may maling impormasyon o posibleng paglabag sa karapatan nito.
Ano ang hindi namin ginagawa
Hindi kami nagbibigay ng legal judgment, hindi namin idinedeklarang guilty ang kumpanya, hindi kami nagbebenta ng user data, at hindi kami naglalathala ng phone number, email, bank account, o card details.
- Hindi inilalathala ang sensitibong datos.
- Walang final automated decision nang walang human review.
- Hindi pinapayagan ang abusive, hateful, o walang basehang content.
Sino ang nakakakita ng detalye?
Ang case owner, review team, at awtorisadong company representatives lang ang makakakita ng impormasyong kailangan para asikasuhin ang kaso. Protected version ang nakikita ng publiko.
Kailan maaaring buksan ang public details?
Pagkatapos ng review, naka-mask ang complaint details sa loob ng 72 oras. Kung tumugon ang kumpanya sa loob ng palugit, mananatiling limitado ang details. Kung hindi, maaaring lumabas ang sanitized public version.